国际交往中的习俗、信仰和禁忌你知道么?
By: 全球搜 2019年08月14日

国际交往中的习俗、信仰和禁忌你知道么?

在国际交往中,外贸人了解和熟悉交流对象的习俗礼仪是非常有必要的,投其所好固然是重要的,但避免雷区才是重中之重。今天小编会为大家介绍到一些东西方国家的不同交往习惯,让大家与客户的交流更加顺畅,“因地制宜”的采取你们的推广策略哟!

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1.美国

 

特点:一般都是性情开朗、乐于交际、不拘礼节,比如说见面时不一定行握手礼,有时只是笑一笑,说一声“Hi”或“Hello”就算有礼了!

 

  重   点:

  • 美国人对握手时目视其它地方很反感,认为这是傲慢和不礼貌的表示。

 

  • 忌讳向妇女赠送香水、衣物和化妆用品。

 

  • 登门拜访,最好先打电话约好,不要贸然前去拜访。

 

  • 忌讳别人冲他伸舌头,认为这种举止是污辱人的动作。

 

  • 特别忌讳赠礼带有你公司标志的便宜礼物,他们很排斥这种行为。

 

  • 不要把黑人称作“Negro”,最好用“Black”一词,黑人对这个称呼会坦然接受。因为Negro主要是指从非洲贩卖到美国为奴的黑人,跟白人交谈如此,跟黑人交谈更要如此。否则,黑人会感到你对他的蔑视。

 

 

2.德国

 

特点:德国人纪律严明,讲究信誉,极端自尊,待人热情,十分注重感情,两个字“讲究”!

 

  重   点:

  • 重视称呼,是德国人在人际交往中的一个鲜明特点。对德国人称呼不当,通常会令对方大为不快。面打招呼必须称头衔,不直呼名字,发邮件、接电话要首先告诉对方自己的姓名。

 

  • 重视发型。在德国,男士不宜剃光头,免得被人当作“新纳粹”分子。德国少女的发式多为短发或披肩发,烫发的妇女大半都是已婚者。

 

  • 注重衣着打扮,外出时候必须穿戴整齐、清洁。

 

  • 时间观念强,约会要准时,请德国人进餐,事先必须安排好,和他们交谈最好谈原野风光,个人的业余爱好多为体育活动。

 

  • 在德国,蔷薇专用于悼亡,不可以随便送人。

 

3.印度

 

印度人相见应递英文名片,英语是印度的商业语言。

 

男子一般不能和妇女握手。但如果邀请男人参加社交活动时应同时邀请他的夫人。到印度庙宇或家庭做客,进门必须脱鞋,主人迎接贵客时,常献上花环,套在客人的颈上。登门拜访时可以带水果和糖果作为礼物,或给主人的孩子们送点礼品。

 

  重   点:

  • 忌讳白色,习惯用百合花作悼念品。

 

  • 忌讳弯月图案,视1、3、7为不吉祥数字,和印度人交谈,要回避有关宗教矛盾、和巴基斯坦的关系、工资以及两性关系的话题。

 

  • 奉牛为神圣,忌讳吃牛肉,忌讳用牛皮制品。崇拜蛇,视杀蛇为触犯神灵。
 
4.俄罗斯

 

特点:俄罗斯人性格开朗、豪放、集体观念强,喜爱艺术。

 

他们和人见面,大都行握手礼,拥抱礼也为他们常施的一种礼节。他们还有施吻礼的习惯,但对不同人员,在不同场合,所施的吻礼也有一定的区别:男子对特别尊敬的已婚女子,一般多行吻手礼,以示谦恭和崇敬,吻唇礼一般只是在夫妇或情侣间流行。

 

  重   点:

  • 俄罗斯人不吃海参、海蛰、墨鱼、木耳。

 

  • 不喜欢兔子和黑色的猫。如果从自己眼前跑过,他们会认为那便是一种不祥的兆头。

 

  • 重视文化教育,喜欢艺术品和艺术欣赏。所以,和他们谈论艺术是个很受欢迎的话题。

 

  • 偏爱“7”,认为“7”预兆会办事成功,“7”还可以给人们带来美满和幸福。普遍喜欢红色,把红色视为美丽和吉祥的象征。

 

(这样想来,我是不是应该给我俄罗斯的客户在每月的7、17、27号用红色的封面,发送一封邮件,并附送7.7的优惠券呢?)

 

看完以上的内容,你们是否也有同感?

 

每个国家都有他们独有的习惯,爱好不同,兴趣不同,禁忌也不同,但要知道,一个外贸业务员,要和很多个国家的人打交道,难道每一天你的客户喜欢什么,不喜欢什么,见不得这个,看不得那个,你都要一一记下来么?如果你做得到,那自觉的收下我的膝盖,

如果不能,请看看这个!

 

 

外贸企点思维导图,可根据用户个人特征、国籍等自定义设定标签(包括区分客户的标准可以自定义),系统会根据建立好的思维导图营销策略进行自动化营销,摆脱了人工分类的繁杂性。

 

举个例子:

假如你现在拥有几千个潜在客户的Email联系方式,在开斋节的前十天左右,你利用了外贸企点的营销思维导图,在导图上设定了只发送给阿拉伯国家的一个标签,当你触发这个导图时,你的庆祝服饰产品推介就只会发给阿拉伯国家的客户,而你美国,英国的客户就不会收到(他们不过开斋节,不需要庆祝),这样就做到了精准化营销,而不至于给没有相关性的客户带去“无价值”邮件。

 

如果你找到更好的办法,或者有什么疑问,请告诉我哟!

 

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