3R原则—让你的外贸客户开发信溜起来!
By: 全球搜 2019年09月11日

3R原则—让你的外贸客户开发信溜起来!

对于外贸人来说,一封好的外贸开发信十分重要,可以说是外贸的敲门砖,因为对于一个优质客户而言,每天都会收到外贸开发信的狂轰烂炸。久而久之,客户对于外贸开发信这类邮件信函早已习以为常,乃至厌烦疲倦,所以我们只有让客户在万千外贸开发信中选择阅读我们的开发信,才可以极大的提高客户选择与我们合作的可能。

在开发信中做好3R原则,将直接提升你的成功率!

 

何为3R原则?

 

Right Time In A Right Way To A Right Person

即我们要在对的时间,通过对的方式,把外贸开发信发给对的人,从而外贸开发信被客户打开阅读的机率才会有所增长。

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Right Time:对的时间

 

周一:

普遍公认的客户比较忙碌的时期,一般客户刚上班,需要处理很多工作,所以这个时候客户在工作上往往自顾不暇,很可能没有时间来看我们的开发信。

 

周五:

临近休息日了,一般客户也会十分繁忙,忙着整理一周各项工作,能解决的解决,解决不了做好备注分类,下周再来处理。
周末:

客户通常在休假,如果收到有关工作之类的信函事件,多半心情不佳,因而会给客户留下一个不好的印象。

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时差问题:

有时候我们这边白天,对方可能正值黑夜,所以我们一定要把握好这个时差问题。比如欧洲和中东印度的客户,一般在下午发信较好,这样可以让客户在工作时间看到开发信,这对提高回复率很重要。

 

因此一般来说,发开发信的时间最好集中在周二至周四会比较好,在合适的时间点给客户发送外贸开发信才能有效提高回复率。

 

 

Right Way:对的方式

 

针对性

首先,群发开发信没有针对性,对于这种通用式近乎无用的开发信,客户多半会置之不理。我们应有针对性的写一封符合大众口味的推荐信,以提升客户看信的欲望,耐心看完的兴趣,进一步让客户在了解内容后产生回信的动力,切记:回复才是硬道理。

 

防止成为垃圾邮件

此外我们在发送开发信的时候,要留意邮件的链接,防止开发信被客户邮箱自动拦截,成了垃圾邮件,那么我们辛辛苦苦写的开发信多半会石沉大海。所以说,通过合适的方式来实现对外贸开发信的发送同样十分重要。

 

所以我们要选择合适的方式,并适当地根据回复率调整完善开发信的内容,让客户对我们的信件感兴趣并有效回复。

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Right Person:对的人
1、准确称谓

在写好开发信,发送之前,我们不要漫无目的地去发,我们首先要获取客户正确邮箱地址,同时还要考虑这个客户在公司的职权问题,最好直接找到这个人的名字和职位,而不是泛泛的称谓,这样会大大提高信的回复率。
2、企业邮箱

如果真的找不到这个客户的邮箱和个人邮件,最好发送到这家公司的INFO邮箱【对外公开的企业邮箱】,并注明让公司负责处理邮件的人转发我们的开发信,同时要注意内容是关键,你要在信中多提提到几句他们公司的实际产品,避免被列为垃圾邮件。

当前网络信息资源十分发达,我们可以根据我们实际需要来选择具体的客户来进行开发信的发送,从而有效争取提高客户打开阅读我们外贸开发信的概率。

可以说Right person是提高回复率最至关重要的一步,找到那个能够拍板做决定的人,方有可能以最直接的方式打开局面并展开进一步的业务沟通。

 

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